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Assistance en cas d'accident et de panne dans le Tyrol du Sud

Personne ne le souhaite, mais cela arrive quand même de temps en temps : une panne ou un accident de voiture, de moto ou de camping-car pendant les vacances dans le Tyrol du Sud. Nous avons rassemblé pour vous quelques informations pour ce cas - du service de remorquage au rapport d'accident.

En cas d'accident en Italie et donc aussi dans le Tyrol du Sud, vous devez vous arrêter, allumer vos feux de détresse, mettre votre gilet de sécurité (il doit toujours être dans votre voiture ), sécuriser le lieu de l'accident et éventuellement aider les blessés. En cas de dommages corporels, il faut prévenir la police ou les secours : le mieux est d'appeler le numéro d'urgence européen unique 112. Même en cas de dommages importants ou de litige avec la partie adverse, vous devriez en tout cas faire appel à la police. Il existe des bornes d'appel d'urgence sur les autoroutes.

Rapport d'accident européen

Il est recommandé - et pas seulement en cas d'accident dans le Tyrol du Sud - de remplir un rapport d'accident européen afin de consigner précisément le déroulement de l'accident et de faciliter ainsi un règlement rapide des dommages. Le formulaire peut être téléchargé en différentes langues, par exemple sur le site web des clubs automobiles. L'idéal serait d'en avoir toujours deux exemplaires imprimés avec soi dans sa voiture.

Service de dépannage & plus

Le service d'assistance en cas de panne et d'accident de l'ACI (Automobile Club d' Italia) est joignable gratuitement en Italie 24 heures sur 24 au numéro 803 116 ou, avec un téléphone portable étranger, au numéro 800 116 800 . Les personnes qui ont souscrit une assurance ou qui sont membres d'un club automobile peuvent, en cas d'accident ou de panne, s'adresser à la hotline 24h/24 de l'assurance ou du club automobile. De nombreux constructeurs automobiles proposent également un numéro de service 24h/24 dans le cadre de la garantie de mobilité, grâce auquel vous pouvez également obtenir de l'aide en cas d'urgence dans un autre pays européen.

Bon à savoir

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